常見問題 - FAQ

[ SoftRAID ] 磁碟錯誤 (I/O 錯誤) 我需要馬上更換磁碟嗎?

發生錯誤時 SoftRAID 會告訴客戶需要更換磁碟，因為 SoftRAID 在涉及到用戶資料時是非常謹慎的。

然而這並不一定是個永久的故障狀態。(特別是在保固期內的硬碟)

您可以先清除 I/O 錯誤並查看 SoftRAID 日誌，判斷這個錯誤是否只是磁碟退出時產生。

 

清除 I/O 錯誤

1. 點選磁區中的 RAID 磁區，可以使⽤滑鼠右鍵叫出選單或在⼯具列中選擇“⼯具程式”，選擇“恢復故障磁碟”。

2. 之後再點選 “清除 I/O 計數器”

 

如果還是發生，請對該硬碟進行"驗證"，確認磁碟有問題後再進行更換。

 

很多時候硬碟的錯誤是由連接時引起的，或是由損毀的磁區目錄紀錄了1個"非法位置(或不存在)"的地方所引起的，磁碟就會拒絕這個 I/O 的請求，導致磁碟錯誤，SoftRAID 會記錄這些類型的紀錄。

您可以先備份資料，進行修復磁碟或重新初始化磁碟，這樣就可以清除非硬體所造成的錯誤。