常見問題 - FAQ

[ SoftRAID ] 使用 SoftRAID 時讀寫速度慢

有幾個因素會影響 RAID 的讀寫速度。如果您認為 RAID 的運行速度比預期的慢（例如RAID中的多個磁碟的速度低於100 MB / s），請使用以下提示來縮小問題的範圍。

 

測試工具

• 速度可能會因基準測試工具和所使用的設置而異。
• 作為標準測試，並且在聯繫技術支持時，我們建議使用 AJA System Test。這是適用於 macOS 和 Windows 的免費應用程式。

選擇您的 RAID 磁碟 作為目標磁碟。將分辨率設置為 5K，將測試文件大小設置為 64 GB，將編解碼器設置為 16bit RGBA。展開視窗底部的圖形，然後單擊 “開始”。

 

軟體 RAID

• 打開 SoftRAID 並檢查是否有任何錯誤或警告（例如，運行有限的 SoftRAID 驅動程式），這可能會讓性能降低。
  
• 確保已安裝最新版本的 SoftRAID。為此，請打開 SoftRAID，訪問 SoftRAID 選單，然後點擊 “ 檢查更新 ... ”。
  
• 打開 SoftRAID，訪問 “工具程式” 選單，然後點擊 “ 顯示SoftRAID日誌 ”。尋找錯誤，如果可能請先解決日誌中的問題。
  
• 您可以使用 SoftRAID 的試用版或註冊版，但不能使用過期的試用版。試用版過期將降低功能和性能。

 

硬體

• 在測試速度時，請將外部存儲裝置直接連接到電腦（無串接），並暫時斷開任何其他外圍設備的連接。如果您使用Bus-Power提供的電源設備和/或筆記型電腦，請先將電源插入設備和筆記型電腦。
• 如果您的RAID幾乎已滿（例如，超過75％），尤其是對於馬達式硬碟（HDD），則其速度可能比空硬碟慢。如果是這種情況，請釋放一些空間，然後再次測試速度。
• 速度可能會因應碟，外接盒和電腦的不同而異。有關詳細信息，請檢查硬體規格。僅列舉一些範例：
  
  • 單個 3.5 英寸 SATA HDD 通常可在 150-250 MB/s 之間運行。
  • Thunderbolt 2 外接盒的最大速度約為13745 MB/s。
  • 在某些外接盒中，單個磁碟的性能可以限制為大約 370 MB/s。
  • 如果未啟用 TRIM（sudo trimforce 啟用），SSD 可能會隨著時間的流逝而變慢。
  • 某些使用 SMR 技術的 NAS 硬碟在工作 10 分鐘後可能會降低寫入性能。
  • 使用 RAID 一段時間後，碎片化的資料和不夠理想的目錄結構會降低硬碟的速度（定期使用 DiskWarrior）。
• 如果到目前為止沒有其他幫助，並且您在另一個位置有足夠的可用存儲空間，則將資料備份到另一個硬碟，然後刪除 RAID。
  
  • 在每個硬碟上初始化並創建一個磁碟。
  • 獨立測試硬碟。如果發現硬碟速度比其他硬碟慢或有問題（例如，無法完成格式化過程），請交換硬碟，然後查看問題是否出在特定硬碟上。如果是，請更換該硬碟或將其從 RAID 中刪除。
  • 如果沒有問題，請記下單個硬碟的速度以供以後參考，重新創建 RAID 並再次測試 RAID 的速度。

 

技術支援

如果以上方法均無濟於事，請打開 SoftRAID，轉到 “工具程式” 選單，然後單擊 “ 產生技術支援報告… ”。
請與技術支持聯繫讓我們了解您的問題，已進行故障排除的操作，正在使用的設置（例如電腦，存儲裝置，硬碟…等），並包括 SoftRAID 的報告和 AJA 的磁碟測試。